A quoi correspond le taux d’ouverture en matière de newsletter ou emailing ?

Le taux d’ouverture d’une campagne e-mail correspond au ratio (messages ouverts / messages envoyés ou délivrés] * 100). Cette ouverture ne peut donc être obtenue que pour l’envoi d’un e-mail au format HTML et si l’affichage des images est activé.

taux d’ouverture en matière de newsletter

Le taux d’ouverture d’un email est un indicateur clé, dont l’étude attentive permet de tester l’objet des messages, de détecter des problèmes de délivrabilité ou de constater une érosion de l’attention portée à une newsletter. Le taux d’ouverture est par exemple souvent utilisé comme KPI dans les A/B tests réalisés sur les champs « objet », « expéditeur » ou « preview » des emails.

Sources

(n.d.). Taux D’ouverture Email. Définitions Marketing. Retrieved September 23, 2019, from https://www.definitions-marketing.com/definition/taux-d-ouverture-email/

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